エレベーターメンテナンス 24時間安心の緊急連絡システム
24時間365日、夜間や休日も迅速な対応を実現!
いつでも必要な部品を現場に手配し、
監視センターからエンジニアへ技術支援も行います。
全国サポート体制
各地のサービスセンター・事業所の連絡先はこちらからどうぞ
通報から対応までの流れ
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お客様からの通報
緊急事態発生時に備え、24時間 365日いつでもオペレーターが待機しておりますので、状況をお伝えください。
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監視センター・支社で受付
監視センターまたは支社で受付・情報共有しサポートに向けて対応いたします。
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エンジニア出動
最も迅速に行動できるエンジニアに故障発生を伝え、現場へ出動します。
リモートメンテナンスシステム
通常の遠隔監視・インターホン通話機能に加え、エレベーターの詳細な情報をモニタリング、遠隔診断運転や運行状況の把握、異常の予兆をとらえる事のできるリモートメンテナンス装置です。
遠隔監視システム
お客様のビルと監視センターを電話回線で結び、エレベーターに異常が発生した場合は自動的に通報するシステムです。
自動通話システム
万が一、乗客がエレベーター内に閉じ込められた場合、カゴ内のインターホンを通して監視センターに通話・通報ができるシステムです。
監視センタースタッフから現場への技術支援は
24時間365日行っています。
- だから安心!24時間365日いつでも迅速対応!
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- 迅速な行動
故障が発生した場合は、最も迅速に出動できるエンジニアに故障発生を伝え、エンジニアへ出動を依頼します。
- 夜間・休日OK!
故障修理に必要な部品を夜間・休日でも在庫確認と配送手配が可能です。
- 的確な対応
現場のエンジニアに加え、エレベーターの機械(構造)に精通した監視センタースタッフも後方支援を行います。
- 迅速な行動
