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レベーターの隙間に物を落としたら？対処法や回収費用・時間を解説

本記事では、エレベーターの隙間に落とし物をした場合の対処法について解説します。このような事態が起きた際のよくある質問も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

「エレベーターの隙間に物を落とした時の対処法を知りたい」「回収に費用はかかる？」
このように、エレベーターの隙間に物を落とした場合、どのような行動をとれば良いか把握しておきたい方もいるでしょう。

エレベーターの隙間に落とした物はピットに落ちる
エレベーターの隙間に物を落としたときの対処法
エレベーターの隙間に落ちた物の回収にかかる時間
・すぐに回収できる場合
・すぐに回収できない場合
エレベーターに落とした物を回収するのにかかる費用
エレベーターの隙間に物を落としたときのよくある質問
・落下物は自分で回収できますか？
・スキマに落とさないようにする方法はありますか？
・落下物が不要な場合は？
マーキュリーエレベータのサポート体制で困った時も安心！

エレベーターの隙間に落とした物はピットに落ちる

エレベーターのカゴとフロアの間にできた隙間に物を落とした場合、ほとんどが「ピット」と呼ばれる空間に落下します。ピットはエレベーターの最下階の下にある空間です。エレベーターの速度により深さは異なりますが、通常、1.2m以上の深さがあります。
ピットに落ちた物は、管理会社に依頼することで回収が可能です。

しかし、昇降路（エレベーターが走行する空間）にある機器や配電に紛れてしまった場合、見つけるのは難しく、発見・回収に至るまで時間がかかる場合があります。なお、イヤホンやアクセサリー、小銭や鍵、スマートフォンなどエレベーターの隙間に入り込みやすい物が落とし物として多い傾向にあります。

エレベーターの隙間に物を落としたときの対処法

隙間に物を落とした場合、エレベーターに記載されているエレベーター管理会社へ連絡をしてください。
管理会社には、以下の情報を共有しましょう。

● 落とし物の大きさ、色、形など
● 落とした場所（階数など）
● エレベーターに記載されている管理番号等

連絡先が見当たらなければ、ビルの受付や警備員に声を掛けてください。管理会社と回収の日時や受け取り方法などについて打合せする必要があります。。また、けがの恐れがあるため、絶対に無理に拾おうとしないでください。

エレベーターの隙間に落ちた物の回収にかかる時間

エレベーターの隙間に物を落としたとき、落とした物や落下した場所によって、発見・回収に時間がかかる場合があります。

すぐに回収できる場合

落とした物がピットにある場合、比較的見つかりやすいため、早く発見・回収できる場合が多いです。しかし、落とした物によっては、落下した際の衝撃によって破損する場合があります。特にイヤホンやスマートフォンなど小型精密機械は、落下の衝撃により破損する可能性が高くなります。

すぐに回収できない場合

ピット以外の場所に落とした物が紛れてしまった場合、発見・回収までに時間がかかります。
過去の事例では、ICカードやカードキーなどカードタイプの物は垂直に落下しにくいため、途中で昇降路内部の機器に引っかかる可能性があります。そのため、発見までに時間を要し、回収に遅れが生じてしまうのです。

エレベーターに落とした物を回収するのにかかる費用

エレベーターの隙間に落とした物を回収するためにかかる費用は、状況によって異なります。
緊急を要せず、定期メンテナンス時の回収でも問題ない場合、無料となるケースがほとんどです。緊急を要する場合は有料となることもあるため、管理会社や保守点検業者に確認してください。

エレベーターの隙間に物を落としたときのよくある質問

エレベーターの隙間に物を落としたときのよくある質問は、以下の通りです。

● 落下物は自分で回収できますか？
● 隙間に落とさないようにする方法はありますか？
● 落下物が不要な場合は？

それぞれの質問に対して回答します。

落下物は自分で回収できますか？

落下物は自分で回収しないでください。たとえ、隙間から落とした物が確認できたとしても、自分で回収することは危険です。無理な行為はけがや事故につながりますので、必ず管理会社や保守点検業者へ連絡してください。

隙間に落とさないようにする方法はありますか？

エレベーターに乗車している間は、家や車の鍵、スマートフォンなどの貴重品は取り出さないように意識しましょう。これだけでも落下のリスクを軽減できます。
また、鍵には大きめのキーホルダーやストラップをつけるのも効果的です。万が一、鍵を落としてもエレベーターの隙間に入り込むことを防止できます。

落下物を回収する必要がない場合は？

落下物を回収する必要がない場合でも、管理会社や保守点検業者への連絡をお願いします。
落下物がピットに落ちれば、多くの場合、問題はありません。しかし、落下物がエレベーターの昇降路にある機器にひっかかる可能性があります。そのままにしておくと、エレベーターの動作不良や故障の原因につながることがあります。
エレベーターの隙間に物を落とした場合は、速やかに管理会社や保守点検業者へ連絡し、指示を受けるようにしてください。

マーキュリーエレベータのサポート体制で困った時も安心！

エレベーターの隙間に落ちた物は緊急を要さない場合、保守点検業者が行う定期メンテナンスの際に回収を行っています。
家や車の鍵、ICカードといった緊急性のある物を回収する場合は、作業員が緊急出動し、回収を行わなければなりません。

マーキュリーエレベータは、24時間365日稼働の緊急連絡システム、遠隔監視システム、自動通話システムを導入しており、迅速かつ安全な対応が可能です。エレベーターの安全稼働を常にサポートしており、エレベーターの落とし物にもスピーディーに対応します。ぜひ、マーキュリーエレベータのサービスをご利用ください。